Versand

Versandinformationen

1. Kostenloser Versand

Maison Clog bietet Ihnen weltweiten kostenlosen Versand – ganz ohne Mindestbestellwert. Sämtliche Versandkosten werden vollständig von Maison Clog übernommen, damit Sie ein einfaches, bequemes und sorgenfreies Einkaufserlebnis genießen können.

2. Versandarten & Versanddienstleister

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen, um eine sichere Zustellung Ihrer Bestellung zu gewährleisten. Folgende Versandoptionen stehen zur Verfügung:

  • Colissimo Hauszustellung (mit Unterschrift): Ihr Paket wird direkt an Ihre Adresse geliefert und entweder in Ihren Briefkasten eingeworfen oder persönlich gegen Unterschrift übergeben.

  • Mondial Relay / Abholstation: Für mehr Flexibilität können Sie Ihre Bestellung an einen Paketshop oder eine Abholstation in der Nähe Ihres Wohn- oder Arbeitsortes liefern lassen.

3. Voraussichtliche Lieferzeiten

Die folgenden Lieferzeiten gelten ab dem Versand Ihrer Bestellung (zuzüglich einer Bearbeitungszeit von 24 bis 48 Werktagen):

  • Frankreich: 4 bis 7 Werktage

  • Europa: 7 bis 10 Werktage

  • Rest der Welt: 10 bis 14 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um unverbindliche Lieferzeitangaben handelt. Während Zeiten mit hohem Bestellaufkommen (z. B. Feiertage oder Rabattaktionen) kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen.

4. Sendungsverfolgung

Jede Bestellung bei Maison Clog erhält eine individuelle Sendungsverfolgungsnummer.

Sobald Ihre Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. So können Sie den Versandstatus Ihrer Bestellung jederzeit in Echtzeit verfolgen – vom Versandlager bis zur Zustellung.

5. Zollgebühren & Einfuhrsteuern

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können im Zielland Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder sonstige behördliche Abgaben anfallen.

Diese Kosten sind ausschließlich vom Empfänger zu tragen und werden nicht von Maison Clog übernommen. Wir empfehlen Ihnen, sich vor Ihrer Bestellung bei den zuständigen Zollbehörden Ihres Landes über mögliche Gebühren zu informieren.